Sprechen Sie Ihre wertvollsten Kunden gezielt an und steigern Sie die Kundenbindung!

WebTrends Visitor Intelligence zeigt Ihnen, wer sich hinter den Besuchen Ihrer Website verbirgt und ermöglicht somit ein gezieltes Online Marketing für mehr Kundenbindung und -treue. WebTrends Visitor Intelligence ermöglicht ein bis ins kleinste Detail abgestimmtes Online Marketing, das Bindung und Treue der Besucher steigert. Im Zentrum dieser Marketing-Analyselösung steht ein umfangreiches Interessenprofil. Dieses entsteht durch die Kombination des Online-Verhaltens mit bestehenden Offline-Kundendaten. Vergleichbar mit CRM-Systemen oder demografischen Statistiken ermöglicht die Lösung über einen Zeitverlauf hinweg Einblicke in das Kundenverhalten.

Diese Ergebnisse, kombiniert mit aussagekräftigen Analysen und mehrdimensionalen Reportings, ermöglichen es Unternehmen, den für den Marketing-ROI entscheidenden Fragen auf den Grund zu gehen und somit mehr Umsatz im Online-Bereich zu generieren.

• Machen Sie mehr aus Ihren Marketing-Investitionen, indem Sie Kampagnen fahren, die auf die Interessen Ihrer Webseitenbesucher abgestimmt sind. Beziehen Sie auch die Offline-Informationen mit ein, um ein noch umfassenderes Profil Ihrer Besucher erstellen zu können.
• Optimieren Sie die Abläufe im gesamten Unternehmen mit interaktiven Dashboards und sofort abrufbaren Reports. Profitieren Sie von kürzeren Entscheidungszyklen und gebündelten Informationen zu der Performance ihrer Online-Aktivitäten.
• Optimieren Sie Ihr E-Mail- und Behavioral Targeting mithilfe von Informationen, die direkt auf dem Besuchverhalten basieren.
• Machen Sie sich ein Bild über das Profil Ihrer Besucher und korrelieren Sie die Informationen über das Online-Verhalten mit Ihren Offline-Kundendaten. Pflegen Sie die Online-Informationen in Dashboards und Unternehmenssysteme ein wie CRM oder Kundendatenbanken.
• Beantworten Sie komplexe Fragen und stellen Sie die Informationen mittels aussagekräftigen Analysen, mehrdimensionalen Reportings und Datenvisualisierungen unternehmensweit zur Verfügung.

Technologie-Plattform: WebTrends Marketing Warehouse
WebTrends Marketing Warehouse ist die leistungsstarke Enterprise-Class-Technologie für die Lösungsmodule WebTrends Visitor Intelligence und WebTrends Score. Im Zentrum der effizienten Plattform steht das umfassende Besucherprofil. Dieses bietet direkten Zugriff auf eine umfassende Datentiefe auch unter Einbeziehung externer Besucher- und Event-Daten.

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